Los visitantes deben saber que las personas con discapacidad tienen entrada gratuita junto con su cuidador, pero las entradas gratuitas no se pueden comprar por Internet con antelación. Teniendo en cuenta que Pompeya es una atracción muy popular, recomendamos ir temprano por la mañana para evitar colas.
El itinerario "Pompeya para todos" cuenta con un recorrido de 3,5 km diseñado para sillas de ruedas, que permite acceder a las principales atracciones desde la Piazza Anfiteatro hasta el Santuario de Venus. Esta ruta permite acceder a las principales calles, edificios significativos y domus de Pompeya.
El recorrido "Pompeya para todos" no requiere el uso de ascensor. Si tiene previsto finalizar su visita desde la salida de Piazza Esedra, el ascensor del Antiquarium está disponible en todo momento durante el horario laboral.
Pompeya ofrece varios servicios para que su visita sea lo más cómoda posible. Hay servicios de alquiler de sillas de ruedas en las entradas principales. Hay aseos accesibles en lugares clave a lo largo de los recorridos de los visitantes. Prepárese para afrontar algunos desniveles y calles empedradas.
Los mostradores de información y el mapa oficial destacan las rutas e instalaciones accesibles. En algunos lugares encontrará rampas y ascensores que le facilitarán la navegación. La señalización adecuada garantiza que pueda encontrar estos servicios sin dificultad.
Puede encontrar la información necesaria en el sitio web oficial, incluidos mapas y guías creados específicamente para distintos tipos de discapacidad. También puede encontrar una lista de edificios accesibles en silla de ruedas en la lista oficial de edificios de Pompeya.
En la estación de tren Pompei - Villa dei Misteri, cerca de la entrada principal, sólo se permite el acceso cuando se llega desde Nápoles y se sale hacia Sorrento. En cualquier otro caso, debe ponerse en contacto con el personal de la estación de tren o llamar a 800211388 para obtener más información. La estación de tren de Pompei Santuario, la más cercana a la entrada del sendero "Pompeya para todos", tiene una opción accesible, pero debe avisar al personal de la estación de salida o por teléfono a 0817722432.
Para una visita personalizada, los turistas pueden optar por excursiones accesibles en Pompeya que a menudo incluyen un conductor y un vehículo equipados para manejar diversas ayudas a la movilidad. Estas visitas suelen ofrecer un servicio puerta a puerta desde el alojamiento hasta los lugares de interés, incluido el Parque Arqueológico de Pompeya y otros monumentos históricos por el camino. Las empresas que prestan estos servicios tienen un profundo conocimiento de las necesidades de accesibilidad y adaptan la experiencia a las necesidades individuales.